أسباب وحلول تعطل التطبيقات في اجهزة الاندرويد.
أسباب وحلول تعطل التطبيقات في الاندرويد.
هناك الكثير من الأسباب التي تكون وراء تعطل التطبيقات في اجهزة الاندرويد علي الرغم من أنها كانت تعمل بشكل طبيعي ولكن فجأة وبدون مبررات حدثت هذه المشكلة والتي ربما تسبب حيرة الي العديد من مستخدمي الأندرويد،لذلك سوف نتحدث معكم عن كل الأسباب والحلول حول هذه المشكلة بالتفصيل الملل حتى يصبح الجميع على دراية بحلول عدم عمل التطبيقات على أجهزة الأندرويد والأسباب المتعلقة بها
أسباب تعطل التطبيقات عن العمل في الاندرويد
يمكن أن نحضر الأسباب وراء تعطل التطبيقات في أجهزة الأندرويد في النقاط التالية وهي :
- Old version of app نسخة التطبيق الذي تستخدمه قديمة ،ويعني هذا أنه لابد من قيامك على الفور بالدخول الي الإنترنت ثم الدخول على المتجر والتأكد أن التطبيق يعمل على اخر اصدار up to date" ،إذا وجدت أن التطبيق لا يعمل على آخر اصدار يجب عليك تحديثه من أجل العمل بشكل طبيعي دون مشاكل .
- App need strong internet connection ربما يحتاج التطبيق الذي تستخدمه الي انترنت قوي والانترنت الذي تعمل عليه هو ضعيف للغاية لذلك يجب التأكد أن الإنترنت المستخدم يعمل بشكل طبيعي غير متذبذب .
- No more space on phone من أحد الأسباب الهامة في عدم قيام التطبيقات أن تعمل بكفاءة عالية هو أنه لا توجد مساحة كافية في ذاكرة الهاتف الداخلية ولذلك لديك حلين هما أما أن أن تستخدم كارت ذاكرة خارجي وأما إن تحذف بعض التطبيقات الغير ضرورية أو التي تحتل مساحة في ذاكرة الهاتف دون أن تستخدمها .
- App not supported the android version ربما يكون السبب في تعطل التطبيقات عن العمل في أجهزة الأندرويد هو أن التطبيق لا يدعم نسخة الاندرويد التي تستخدمه ولذلك يمكن مراجعة إذا كان التطبيق يدعم نسخة الاندرويد المستخدمة أم لا من خلال معلومات عن البرنامج الذي تستخدمه .
- fault in app ربما يكون السبب في تعطل عمل التطبيقات هو أن التطبيق به مشاكل خاصة به وربما لم يعد يعمل علي بعض الهواتف ولذلك يجب أن تختبر عمل البرنامج على هواتف أخري للتأكد من عمله بشكل طبيعي ،ربما يكون العيب من البرنامج ويحتاج الي صيانة وليس العيب من هاتفك المحمول .
حلول مشكلة تعطل عمل التطبيقات في اجهزة الاندرويد
نظرا لأن هذه المشكلة يهتم بها الكثير من الأشخاص لذلك سوف نضع بين ايديكم الحلول التي من خلالها يمكن حل المشكلة وهي- Restart the phone يجب عليك إعادة تشغيل الهاتف المحمول ويرجع ذلك أنه من الممكن أن يكون التطبيقات المستخدمة والمتصفحات التي تستخدمها على الهاتف المحمول مثل فايرفوكس أو جوجل كروم أن تملأ ذاكرة التخزين مع مرور الوقت ولذلك عندما تعلق الهاتف سوف يساعد الهاتف المحمول من التخلص من جميع ذواكر التخزين المؤقتة وتحريرها.
- Update the app يجب عليك القيام بعمل فحص للتطبيق المستخدم والتأكد أن التطبيق في آخر نسخة أو إصدار له up to date ،إذا اكتشفت أن التطبيق يحتاج الى تحديث يجب عليك القيام بتحديثه لتجنب أي مشاكل متعلقة به ،حيث تهدف عملية تحديث التطبيقات إلى حل المشاكل المكتشفة في التطبيقات.
- Be sure internet working perfectly يجب عليك التأكد أن الإنترنت المستخدم يعمل بشكل جيد ،فمن الطبيعي أن أغلب التطبيقات المستخدمة اليوم تعمل بالانترنت وليس مجرد انترنت عادي لكن يجب أن يكون انترنت قوي من أجل الحصول على تجربة فريدة ومميزة من أي برنامج .
- مسح بيانات التطبيق delete data app يجب عليك مسح بيانات التطبيق والذي يحدث فيها مشاكل عدم العمل بشكل ممتاز على الهاتف ،حيث يعمل مسح بيانات التطبيق الي مسح كل المعلومات التي تم تسجيلها في البرنامج بالإضافة إلي تفريغ الذاكرة المؤقته ،ريما يمكن أن تكون البيانات المسجلة قد تلفت وتحتاج إلى إعادة إدخالها مرة أخرى ،لذلك من الضروري مسح بيانات التطبيق ثم إدخال البيانات مرة أخرى .
- Be sure the android is up to date التأكد من ان اصدار الاندرويد علي اخر اصدار ويمكن التأكد من هذه الخطوة من خلال الدخول إلى الإعدادات ثم الدخول على حول الهاتف ومن ثم ترقية النظام والتأكد من رسالة التي تظهر أمامك هي android version is up to date ،إذا لم تكن النسخة على آخر اصدار يجب العمل على تحديث نسخة الاندرويد .
- إعطاء الصلاحيات للبرنامج give the app authority ،تعتبر هذه النقطة في غاية الأهمية وهي أن تعطي البرنامج صلاحيات العمل على جهاز الأندرويد والتي تجعل البرنامج يعمل بشكل تام بكافة مميزاته علي جهاز الأندرويد ،طالما أن التطبيق أمان فلا خوف من إعطائه كافة الصلاحيات وذلك من خلال الدخول الى الاعدادات والبحث عن التطبيقات وإعطائه الصلاحيات وفقا لنوع كل جهاز .
- التأكد من تواجد مساحة تخزين كافية في الهاتف be sure there are free space ،المساحة ا الداخلية الكافية في الهاتف المحمول سوف تساعد الهاتف على العمل بدون مشاكل ،ريما عدم تواجد مساحة داخلية كافية في الهاتف سوف يجعل البرامج لا تعمل بشكل طبيعي ،وهناك العديد من البرامج التي يمكن استخدامها في هذا الشأن وهو برنامج android storage manager.
- إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى reinstall the app again ،يجب عليك حذف البرنامج من الهاتف ثم تحميلها مرة أخرى وإعطائه الصلاحيات بالكامل إذا فشلت كل الخطوات السابقة في حل المشكلة ،ربما يكون البرنامج الذي تم تنصيبه به عطب و يحتاج الى التنصيب مرة أخرى من جديد .
- Force stop 🚏 app then run it ايقاف التطبيق ثم تشغيله مرة أخري وذلك من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار التطبيق الذي تريد إيقافه ومن ثم الضغط علي force stop وهي الإيقاف الإجباري الى البرنامج ومن ثم تشغيل البرنامج مرة أخري.
- مسح بيانات جوجل بلاي والتسجيل مرة أخرى فيه" erase data of google play" ،يمكن أن يكون google play معطل وانت لا تدري أو به مشاكل فيجب عليك أن تسجل خروج من البرنامج عن طريق مسح بياناته من الإعدادات ثم الدخول إلى التطبيقات واختيار تطبيق جوجل بلاي ثم مسح كل البيانات .
- أعاد ضبط المصنع لهاتفك المحمول لا تستخدم هذه الخطوة إلا بعد أن تكون قد جربت كل الخطوات السابقة وفشلت في حل المشكلة في هذه الحالة يجب عليك اللجوء إلى ضبط المصنع من أجل حل مشكلة عدم عمل تطبيقات الأندرويد ويمكن القيام بهذه الخطوة من خلال :
- الإعدادات settings
- معلومات إضافية additional information
- ضبط المصنع factory reset.
تعليقات
إرسال تعليق